Страховые агенты у нас и за рубежом

Молодые люди с легкостью принимают услуги посредников в отличие от «выходцев из СССР». Их не пугают такие профессии, как брокер, поверенный, агент, комиссионер, дистрибьютор и так далее. Причем, те, кто связан с частным бизнесом, еще более смелы, они с радостью возлагают на посредников часть работы, понимая, что профессионализм дорогого стоит.
Рассмотрим, что предлагает страховой агент. Все, что он продает, называется страховыми продуктами. Кроме того, в его оплачиваемые услуги может входить консультирование и юридическое сопровождение. Вы думаете, что страховые агенты – это живые люди? Это не всегда так. В качестве страхового агента может выступать и юридическое лицо, например, туристическое агентство, банк или автосалон. Интересен факт, что не все страховые агенты имеют право заключать договоры с клиентами. Иногда они являются лишь посредниками, приводящими клиента к юристу. Хотя чаще всего, конечно, агенты страховых компаний уполномочены оформлять стандартные страховые полисы.
В некоторых странах Европы, например, в Дании или Франции, больше развита сеть посредников. Люди доверяют банкам, предлагающим свои услуги в качестве брокеров, потому что так они экономят время, деньги и получают дополнительные гарантии. Собственно страховым компаниям также выгодно иметь развитую сеть представителей- агентов, так как таким образом они достигают большего числа потенциальных клиентов. Кстати, Украина также следует примеру своих европейских соседей и отдает предпочтение развитию сети посредников. В России приоритеты еще не определены, юридические лица чаще всего работают напрямую со страховыми компаниями, а физические лица – преимущественно пользуются услугами брокеров или агентов.
Почему страхование жизни в России так отличается от ситуации в других странах? Отчасти потому, что страховой рынок еще находится на стадии формирования. С каждым годом страховых агентств становится все больше, разрабатываются все новые страховые продукты и программы, людям предлагаются новые услуги, исходя из потребностей. Кроме того, масштаб страны также имеет некоторое значение. Только с развитием Интернет-сети люди получили возможность сравнивать или получать дополнительную информацию о том или ином страховом продукте. Ранее изолированные регионы могли развиваться автономно, что отражалось на качестве предоставляемых услуг. В последнее время изменились и подходы к подготовке страховых агентов, что не может не отразиться на качестве услуг.