Заказная разработка ПО 2009: вскрываем ключевые тренды

В текущей экономической ситуации достаточно сложно прогнозировать точные сценарии развития определенного сегмента – невозможно предсказать, что еще случится в тот или иной момент, и как это повлияет на экономику в целом. Тем не менее, некоторые предположения, касающиеся основных трендов и направлений, игроки рынка пробуют делать уже сейчас. В данной статье под внимание специалистов попал сектор заказной разработки ПО.

Принимая во внимание стремление компаний к резкому сокращению издержек в условиях кризиса, представляется, что основной целью корпоративных заказчиков в 2009 году будет снижение и оптимизация затрат на ИТ.

Компания Luxsoft высказала предположения по дальнейшему развитию сегмента заказной разработки ПО. По мнению ее специалистов, в 2009 году значительно снизится число тех аутсорсинговых инициатив, которые не смогут гарантировать сравнительно быструю окупаемость инвестиций. Новые проекты, не оказывающие четкого и немедленного влияния на бизнес-процессы, будут приостановлены. Таким образом, следует ожидать увеличения числа проектов по заказной разработке ПО, связанного с поддержкой ключевых бизнес-процессов компании и сокращения «второстепенных» ИТ-проектов. Аутсорсеры, обладающие эффективной распределенной моделью разработки, смогут воспользоваться данной тенденцией, вынося производство в страны с более низкой стоимостью трудовых ресурсов, — например, Вьетнам.

Новинки 2009

В 2009 году напряженная ситуация в мировой экономике выдвинет на арену заказной разработки ПО ряд совершенно новых клиентов, ранее не использовавших аутсорсинг. Эта тенденция будет особенно ощутима в Европе и в значительной мере — для отраслей с длительными периодами разработки и вывода продукта на рынок (например, автомобильной промышленности). Главной целью для таких компаний-клиентов станет получение краткосрочной максимальной экономии затрат, что часто напрямую зависит от того, насколько глубоко аутсорсер понимает бизнес-процессы заказчика. В итоге в 2009 году при выборе поставщика компании будут, в первую очередь, опираться на глубину отраслевой экспертизы, а также на наличие у аутсорсера эффективной модели «вовлечения» для новых клиентов.

Несмотря на спад мировой экономики, в 2009 году индустрия заказной разработки ПО продолжит движение в сторону управления полным циклом разработки приложений (Managed Delivery Model). Конечных пользователей в первую очередь будут интересовать поставщики, способные управлять полным циклом разработки ПО, поскольку это предоставляет заказчику весомые преимущества: фиксированную стоимость проекта, а также предсказуемость и высокий уровень ответственности аутсорсера в целом. Комплексный подход станет особенно актуальным в сегменте заказной разработки высокотехнологичного ПО – в этом случае клиент сможет оптимизировать затраты и получить гарантированную окупаемость инвестиций в проект.

Направления 2009

По мнению специалистов, среди перспективных направлений для разработки заказного ПО можно отметить электронную коммерцию, беспроводные и мобильные технологии и тп.

Так, предполагается, что в условиях кризиса покупатели будут озабочены еще более тщательным контролем расходов, и это может повлиять на изменение роли разных каналов сбыта. В частности, одним из возможных сценариев является серьезный рост онлайн-торговли. В этом случае стабильным спросом будут пользоваться различные решения для электронной коммерции, основанные на off-the-shelf (OTS) платформах, не требующих серьезных усилий по настройке и кастомизации.

Помимо этого, дальнейшее продвижение сетей 3G/4G, а также новых сетевых технологий для домашнего пользования, таких как UWB и 802.11n, может привести к значительному росту интерактивных продуктов, предоставляющих контент высокой четкости.

Кроме того, одним из трендов текущего года можно считать мультиплатформенные мобильные приложения. Так, с появлением операционной системы Google Android рынок мобильных платформ стал еще более многообразным. В 2009 году можно ожидать увеличение интенсивности работ по портированию и кастомизации продуктов ведущими разработчиками мобильных приложений.

Еще одно направление — «облачная» обработка данных (Cloud computing). В последние несколько лет она находится еще скорее в стадии заинтересованного обсуждения, однако существует вероятность того, что данная технология начнет использоваться в реальных приложениях. Наиболее важное использование парадигмы Cloud computing в ближайшем будущем – появление приложений SaaS (Software as a Service), ориентированных как на домашнего пользователя, так и на рынок корпоративного ПО, и основанных на грид-вычислениях, объединенном хранении данных и веб-платформах следующего поколения. Это, в свою очередь, может увеличить потребность в разработке сопутствующих продуктов и технологий.

ПО для финансов 2009

Вследствие значительного уменьшения бюджетов, 2009 год станет весьма сложным для индустрии заказной разработки специализированного ПО в финансовом секторе. Тем не менее, сложившаяся ситуация откроет поставщикам заказного ПО, обладающим серьезной отраслевой экспертизой, и некоторые новые возможности.

Так, у многих инвестиционных банков произойдет реструктуризации бизнеса (многие традиционные бизнес-процессы изменятся или перестанут существовать), что приведет к серьезным изменениям в ИТ-системах. Помимо этого, усиление законодательного регулирования деятельности корпораций может вызвать спрос на поддерживающие эти изменения ИТ-системы и технологии (в том числе для поставщиков заказного ПО).

В 2009 году в финансовом секторе возможно появление нового подсегмента потенциальных заказчиков, ранее не пользовавшихся услугами по разработке заказного ПО. Например, ими могут стать небольшие узкоспециализированные ИТ-компании с высокой капитализацией, предлагающие решения для трейдинга и т.п.

CIO крупных финансовых организаций увеличат усилия по консолидации ИТ-систем и поставщиков ИТ-решений с целью оптимизации. В ряде случаев это может привести к сосредоточению сервисов в руках одного аутсорсера.

Кадровые вопросы 2009

Финансовый кризис, безусловно, затронет и кадровые вопросы, в том числе и в секторе заказной разработки ПО, Предполагается, что в 2009 году с целью уменьшения затрат начнется сокращение персонала, работающего в месте расположения клиента (on-site), поскольку, по мнению игроков рынка, в настоящее время оплата работы данных специалистов является одной из наиболее значимых статей расходов аутсорсинговых компаний.

По данным Luxoft, в настоящее время 15-20% сотрудников компаний-лидеров в области аутсорсинга работают в месте расположения клиента. Однако обстоятельства вынуждают аутсорсеров переносить разработку в другие страны, что может спровоцировать сокращение «местного» персонала вплоть до 10%.

Как кажется, подобные сокращения усилят значимость экспертизы аутсорсера в управлении полным циклом разработки приложений. Заказчикам потребуются поставщики, обладающие глубокой индустриальной экспертизой и способные с минимальными ресурсами «на местах» разрабатывать высокотехнологичное ПО, при этом эффективно управляя географически распределенным проектом.

С другой стороны, в результате глобальных сокращений в ИТ-компаниях и ИТ-отделах отраслевых (не ИТ) предприятий на рынке появятся «свободные» высококлассные специалисты, обладающие высокой профильной компетенцией. Благодаря этому поставщики услуг по разработке ПО получат возможность усилить свою команду за счет не только квалифицированных технических специалистов, но и профессионалов с глубокими знаниями отраслевой специфики.

C видением Luxoft согласен и Валентин Макаров, президент ассоциации «Руссофт». «В условиях кризиса все предприятия будут снижать расходы. Многие будут для этого отдавать непрофильную деятельность в аутсорсинг, это в очень большой степени справедливо для ИТ. Они будут сохранять у себя ключевых экспертов по жизненно важным процессам управления предприятием, но будут вынуждены увольнять десятки и сотни программистов, которые раньше разрабатывали софт внутри компании. Появляясь на рынке, эти профессиональные программисты за разумную зарплату заменят тех, кто был взят на работу в сервисные компании в эпоху экстенсивного роста, когда компании были вынуждены набирать по любой цене всех, кто хоть как-то был похож на программиста», — говорит он.

Как считает Александр Егоров, генеральный директор «Рексофт», в целом рынок труда за последние три месяца стремительно поменялся. Сегодня он стал здоровым рынком работодателя, и теперь у него есть возможность выбора среди кандидатов. Последние же утратили возможность диктовать компании условия работы. «Но очевидно и то, что даже в условиях кризиса продолжает ощущаться нехватка некоторых специальностей, и поэтому, если у предприятия есть такая финансовая возможность, оно старается сохранить у себя такого сотрудника. И в первую очередь это относится к сотрудникам, владеющими наиболее востребованными языками и технологиями программирования, а также высокоуровневым специалистам в области «тяжелых» ERP-решений», — говорит он.

Однако некоторые специалисты не разделяют оптимизма Luxsoft. В частности, Сергей Македонский, президент In4media, также считает, что «кризис действительно будет способствовать определенной «рационализации» зарплат, в том числе и ИТ-специалистов, а также появлению на рынке большего числа специалистов с отраслевой компетенцией». Однако, по его мнению, выиграют не все разработчики ПО, а только те, которые вообще смогут пережить этот кризис либо переживает его без потерь проектов и текущего сокращения собственного персонала.

Таким образом, в 2009 году российский и украинский рынки труда из «рынка персонала» во многом превратятся в «рынок работодателя». Это остановит продолжавшийся последние несколько лет постоянный рост заработной платы и сократит издержки на содержание ИТ-персонала и разработку в целом.

В целом, не все игроки рынка согласны с предположениями Luxsoft. Так, например, Сергей Македонский считает, что «индустрию разработчиков ПО ждут достаточно тяжелые времена». Однако, по его мнению, в меньшей степени это коснется тех разработчиков, кто оказывает постоянную поддержку широко используемым на рынке программным решениям.

источник: http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2009/02/05/337041