Никто не знает о UTM метках
Любой владелец бизнеса, продвигающий свои товары или услуги с помощью инструментов Интернет рекламы, знает или слышал о UTM разметке. Но судя по рекламным кампаниями, с которыми мне приходилось работать, между «знаю» и «использую» существует огромная пропасть.
В этой статье я расскажу:
— что такое UTM разметка
— как это работает
— какие есть инструменты разметки
— как можно использовать данные UTM разметки
Что такое UTM разметка
Это набор символов в ссылке на ваш сайт, позволяющих определить откуда именно пришел посетителей (площадка, тип траффика, объявление, фраза и пр.).
Пример ссылки до разметки:
http://example.com/
И после разметки:
http://example.com /?utm_source=vk&utm_medium=group&utm_campaign=em
Как это работает
Все очень просто — берем ссылку на наш сайт http://example.com/ и приписываем к ним метки:
Обязательные (без них метрики не смогут построить отчет):
utm_source – обозначение площадки (yandex, google, vk, РСЯ)
utm_medium – тип трафик (cpc – контекстная реклама с оплатой за клик, cpm – медийная реклама с оплатой за показы)
utm_campaign – название кампании (обозначается латинскими буквами)
Получилось: http://example.com//?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test
Дополнительные (с ними вы сможете понять какие именно слова/объявления/баннеры привели вам клиента)
utm_term – ключевое слово (holodilnik)
utm_content – содержание объявления (если нужно указать какое именно объявление привело клиента
Собственные (если вам нужно указать код товара, название товара, или любую другую информацию, которая поможет вам определить источник откуда пришел посетитель)
utm_fun – можно добавлять любое слово, главное что бы вы потом поняли о чем идет речь.
Помимо меток есть еще одна полезная вещь – Динамические параметры. Это параметры которые заполняются площадкой при клике и могут дать расширенную статистику. Устанавливаются они так:
— вы придумываете обозначение метки, например utm_block
— приписываете динамический параметр (скобки важны), например {position_type}
В итоге получается такой формат ссылки: http://example.com//?utm_block={position_type}
Но в статистике вы увидите уже такую ссылку http://example.com//?utm_block=premium, где premium означает, что клик был в спец. размещении.
Эти параметры уникальны для каждой площадки. Полное описание по
Яндекс можно посмотре ть тут: https://yandex.ru/support/direct/statistics/url-tags.xm l
Google тут (они называются ValueTrack): https://support.google.com/adwords/answer/6305529
Мы же рассмотрим самые полезные:
Для Янекс
Значение
{device_type}
Описание
Тип устройства, на котором произведен показ (если для вас важно разделять траффик)
Передаваемое значение
desktop — десктоп (стационарный компьютер);
mobile — мобильный телефон;
tablet — планшет
Значение
{position_type}
Описание
Тип блока, если показ произошел на странице с результатами поиска Яндекса
Передаваемое значение
premium — спецразмещение (первые объявления на странице выдачи);
other — блок справа или блок внизу;
none — объявление было показано в сетях (РСЯ или внешние сети)
Значение
{source}
Описание
Место показа (если важно понять какие площадки лучше всего работают в РСЯ)
Передаваемое значение
домен площадки (например, travel.ru) — при показе в сетях (РСЯ или внешние сети);
none — при показе на поиске Яндекса
Значение
{source_type}
Описание
Тип площадки, на которой произведен показ объявления (если важно понять что лучше работает РСЯ или поиск)
Передаваемое значение
search — поиск;
context — сети
Значение
{region_name}
Описание
Регион, в котором было показано объявление
Передаваемое значение
название региона
Для Google
Значение
{network}
тип площадки: поиск или контекст (если важно понять что лучше работает РСЯ или поиск)
Передаваемое значение
g (поиск Google), s(поисковые партнеры) или d(КМС)
Значение
{placement}
Описание
площадка, только для КМС (если важно понять какие площадки лучше всего работают в РСЯ)
Передаваемое значение
адрес площадки
Значение
{adposition}
Описание
позиция объявления
Передаваемое значение
1t2(страница 1, вверху, место 2), 1s3 (страница 1, справа, место 3) или none (КМС)
Значение
{device}
Описание
тип устройства (если для вас важно разделить траффик)
Передаваемое значение
m (мобильный телефон), t (планшетный ПК) или c (компьютер, ноутбук)
Значение
{devicemodel}
Описание
марка и модель устройства (если для вас важно разделить траффик)
Передаваемое значение
Apple+iPhone
Какие есть инструменты разметки
С первого взгляда все достаточно просто – разметил и смотришь аналитику. Но проблемы начинается если у нас более 10 объявлений, а это согласитесь достаточно распространено. Но заниматься не очень интересной работой скучно и уже есть вполне доступные инструменты автоматической разметки.
Инструменты площадок
Во первых есть инструменты самих площадок для Яндекс( https://yandex.ru/support/direct-tooltips/links-for-metrica.xml) и Google (https://support.google.com/analytics/answer/1033981?hl=ru). Но в них есть только автоматическая разметка и соответственно разметка Яндекс не будет отображаться в Google Analytics и наоборот. И тем более не будет понятна CRM и CMS системам.
Excel
Старый добрый эксель, в котором есть очень полезная функция СЦЕПИТЬ. ВЫ выгружаете кампанию в excel, сцепляете, проставляете ссылки и загружаете excel обратно на площадку. Если у вас услуги и не более 200-300 объявлений, то это вполне подойдет. Но если вам нужно проставить более 3-4 меток, при том по товарам, при том по 1000 товаров, то excel элементарно не потянет.
Сервисы автоматизации
Сервисы сделаны как универсальные инструменты для выполнения широкого круга задач. Единственное НО – вам нужно добавить свою рекламную кампанию в сервис, но сделать это совсем не сложно, в большинстве сервисов бесплатно и конфиденциально.
Из интересных стоит отметить:
На рынке существует давно, инструмент UTM разметки бесплатный, интерфейс дружелюбный (разметка в разделе управление) и доступен всем. Из приятного – разметку можно делать:
— в автоматическом режиме: сервис установит обязательные и дополнительные метки по стандарту метрик, исключает фактор «кривых ручек».
— в ручном режиме: вы можете скорректировать значения меток или добавить свои, например динамические
— задать шаблон меток при создании РК через YML
— можно посмотреть какие кампании размечены, а какие нет
— можно заменить метки, добавить к ссылке метку или разметить только неразмеченные объявления
Помоложе Сервис R-брокер но уже достаточно хорошо зарекомендовавший себя сервис. Из неприятного – это сервис стоит денег и у них почему все инструменты с отдельными кабинетами. Но функционал радует:
— автоматический режим по сути он же и ручной, просто все метки уже заполнены. Можно внести изменения.
— можно добавить свои метки, например те же динамические
— а вот для создания по YML придется лезть в другой продукт
— можно добавить/удалить/заменить тип меток
— есть свои метки для своего продукта по аналитике
Сервис снова оправдывает свое предназначение – для новичков, с минимумом ручных настроек. Есть только стандартная разметка под площадку Google и Яндекс.
По большому счету это все что нужно знать о принципах работы и удобной разметке UTM. Надеюсь материал был полезен. В следующей статье я расскажу какие задачи можно решать с помощью UTM меток.
Алексей Мамаев
Свежие комментарии